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주제 |
발표자 |
| 09:00~09:30 |
등록 및 개회사 |
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Session 1: 커머스 패러다임의 전환과 새로운 기회 |
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| 09:30~10:20 |
커머스 성공신화를 다시 쓰자!
AI기술을 활용한 e-Commerce
- 챗봇을 어디에 써야 하는가? 바봇(바보 챗봇)을 만들자
- e-Commerce 기업은 어디에 AI를 활용할 수 있는가?
- AmazonGo로부터 무엇을 배울 것인가?
특허 기반 e-Commerce:
- "Amazon의 원클릭 특허, Priceline의 역경매 특허, Overture의 키워드검색 광고 특허가 만료하고 있다."
- 특허 만료에 따른 기회가 있는가?
- Allwin과 같은 새로운 글로벌 비즈니스 메쏘드 특허에 기반한 전자상거래 전망
O2O: 모든 것의 전자상거래화, 제조의 서비스화
- 새로운 세대들은 O2O를 어떻게 사용하고 있는가?
- 제조가 O2O와 만나서 어떻게 e-Commerce로 변화할 것인가?
- O2O는 IoT, AI를 어떻게 활용해야 하는가?
IoT와 Commerce
- 태그인가 비컨인가 버튼인가? 무엇이 차세대 커머스를 재정의 할 것인가?
- Apple iPhone 7, iOS11에 NFC가 채택된다. 과연 변화가 올것인가?
- Button Internet은 어떤 변화를 몰고 올것인가? |
경희대학교
이경전 교수 |
| 10:20~11:10 |
이커머스 & 미디어커머스
1. 이커머스 시장 훑어보기
- 이커머스 성장세
- eCommerce Value Circle
2. 이커머스와 큐레이션
- 이커머스에서 큐레이션의 가치란?
- 이커머스 큐레이션의 진화 과정
3. 이커머스의 콘텐츠와 인플루언서
- 이커머스 콘텐츠의 특징과 조건
- 인플루언서 커머스
4. 티몬의 미디어커머스 대응
- 티몬이 생각하는 미디어커머스란?
- TMON TV ON
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티켓몬스터
김현수 사업기획실장 |
| 11:10~12:00 |
AI 보이스 커머스, 그 도약의 시작
제품과 마케팅 중심으로 성장해온 국내 e커머스도 이제 다양한 서비스를 통해 또 다른 성장과 도약을 준비하고 있습니다.
판매 10만대를 훌쩍 넘어선 '누구(NUGU)'와 11번가의 음성쇼핑은 AI를 활용한 이런 다양한 서비스 중 하나로, 이용자들에게 '음성'이라는 새롭고 혁신적인 쇼핑 편의성과 사용자 경험을 제공하고 있으며, 향후 이런 시도들은 계속 확대될 것으로 보입니다. |
SK플래닛 11번가
백승준 팀장 |
| 12:00~13:00 |
Lunch |
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Session 2: 인공지능(AI) 커머스 성공법칙 |
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| 13:00~13:50 |
월마트와 아마존의 커머스 전쟁과 커머스 시장의 미래
월마트는 오프라인에서 온라인으로, 아마존은 온라인에서 오프라인으로 진출 하면서 피할 수 없는 대결을 펼치고 있다.
이들은 커머스의 본질은 유지하면서 웹, 모바일은 물론 AI, 음성인식, 빅데이터와 같은 최신 기술을 기반으로 새로운 커머스
세상을 만들어 나가고 있다.
월마트와 아마존의 최신 동향과 전략을 살펴보고, 앞으로 다가올 커머스 시장의 미래에 대해 이야기 하고자 한다. |
SK플래닛
윤준탁 매니저 |
| 13:50~14:40 |
"대화형 챗봇 커머스, 이제 시작이다"
"국내 전자상거래 기업 최초 챗봇 서비스 '톡집사' 도입 배경과 2년간 실제 운영 과정에서 경험한 기회요소 및 시행착오 등 생생한 현장 실제 사례를 바탕으로 챗봇 대화형 커머스가 전통적인 온라인 쇼핑 구매 과정에 주게 될 변화들을 소개하며 향후 여행/도서/공연 상품 등으로 계속 확대될 대화형 커머스(톡집사) 넥스트를 공유합니다." |
인터파크
김근오 서비스기획팀장 |
| 14:40~15:30 |
신세계백화점 개인화 마케팅 – 신세계의 고민과 선택
"신세계가 오랫동안 준비하여 국내 오프라인 유통업체 최초로 개인화 마케팅을 도입하게 된 배경과 개인화 마케팅을 위해 분석하는 고객 Data, 구축한 시스템, 개인화 마케팅에 따른 효과와 향후 추진 계획 등을 이번 기회를 통해 처음으로 말씀 드리고자 합니다.
오프라인 비즈니스가 주가 되는 백화점 업태의 특성상 아마존과 같은 온라인 선도업체와는 다른 방향으로 개인화 마케팅이 전개됩니다.
신세계의 고민과 선택을 확인하실 수 있습니다." |
신세계백화점
김용성 치프 |
| 15:30~15:50 |
Coffee Break |
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Session 3: 미디어 커머스 성공법칙 |
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| 15:50~16:40 |
소셜 미디어 시대의 푸드 콘텐츠와 미디어 커머스
-미디어 커머스의 시작
-소셜미디어의 성장과 영향력
-영상 콘텐츠로 소구하는 미디어 커머스의 힘
-푸드보다 맛있는 푸드콘텐츠와 그리드잇의 사례
-앞으로의 미디어 커머스 - 기회와 위기 |
그리드잇
이문주 대표 |
| 16:40~17:30 |
드라마와 커머스의 이상동몽(異床同夢)
"커머스를 위한 영상은 광고다.
드라마는 광고가 아니다.
따라서 드라마는 커머스를 위한 영상이 아니다.
처음부터 존재의 이유가 다르다.
그런데, 둘 다 어쨌든 수익을 내야 한다.
그래서 손을 잡고 같은 꿈을 꾸기도 한다.
그 이상동몽에 대한 이야기를 해보려고 한다." |
72초
성지환 대표 |
| 17:30~17:40 |
폐회사 |
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| * 상기 프로그램은 사정에 따라 변경될 수 있음 |
| 강사명/소속 |
프로필 |
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-현 경희대학교 경영대학 정교수, 소셜네트워크과학과 학과장.
-현 국제전자상거래연구센터(ICEC.net) 소장
-현 한국지능정보시스템학회 회장(2017년)
-비즈니스 모델 연구소 소장
-후마니타스 빅데이터 연구센터 소장
-CMU 초빙과학자, MIT, U.C. Berkeley 풀브라이트 초빙교수)
-미국인공지능학회 혁신적인공지능응용상 2회 수상(1995, 1997)
-벤플(Benple), 올윈웨어(Allwin) 창업자 |
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-현.티켓몬스터 사업기획실장
-CJ(주), CJ오쇼핑 모바일마케팅팀장
-SK마케팅앤컴퍼니 미래전략실, SK커뮤니케이션즈 사업기획팀
-디앤샵 마케팅본부장, 오픈마켓본부장 등 역임 |
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-現 SK플래닛 11번가 컨텐츠운영팀장
-前 KT 온라인전략팀
-前 ebay Korea 인터넷마케팅팀 |
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-現 SK플래닛 11번가 Biz개발Unit
-前 한국IBM 컨설턴트
-前 SK하이닉스 기술기획팀
-뉴욕대학교(NYU) 기술경영 석사
-버티컬플랫폼 IT칼럼니스트 (2015년 ~ 현재) |
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-現 인터파크 쇼핑부문 서비스기획 팀장
-前 SK커뮤니케이션즈 싸이월드본부 미니홈피팀 매니저
-前 Daum커뮤니케이션 플랫폼기획실 담당 |
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-現 신세계백화점 영업전략팀
(신세계백화점 CRM TF프로젝트 수행)
-前 이노션월드와이드 디지털컨버전스팀 |
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-고려대학교 심리학 & 통계학 2007 - 2016
-(주) 모두의지도 대표이사 2013 - 2015
-(주) 그리드잇 대표이사 2015 - 현재 |
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-현. (주)칠십이초 Founder&CEO
-IN THE B, Founder&Director
-공연마케팅 및 공연기획 회사 MIW대표
-자라섬국제재즈페스티벌 마케팅팀장
-IT전략연구원 위촉연구원
-(주)한텔 - 소프트웨어 엔지니어
-서울대학교 수학과 졸 |
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